In alcuni casi la prenotazione potrebbe non andare a buon fine. Ciò può essere dovuto a un malfunzionamento del sito o al fatto che il volo non è più disponibile. Se non vede la conferma della tua prenotazione sullo schermo, controlla quanto segue:

  • se non hai ricevuto una conferma via e-mail, controlla il tuo filtro della posta indesiderata.
  • verifica che il parlamento sia andato a buon fine.
  • se il tuo pagamento è andato a buon fine, riceverai una nostra e-mail e faremo del nostro meglio per confermare la tua prenotazione.
  • se il pagamento non ha avuto esito positivo e non hai ricevuto alcuna conferma della prenotazione, allora dovrai ripetere la prenotazione. Se hai dei dubbi, contatta il nostro centro di contatto per i clienti.

Ti è stato di aiuto?

Domande correlate

Come posso fare una prenotazione per un minore n … Il pagamento è sicuro? Che cos’è il servizio di check-in del volo autom …

Travelgenio utilizza i cookie

Vengono utilizzati per diversi scopi Facendo clic su “Tutti i cookie” tu accetti la nostra politica sui cookie e sulla privacy e noi riceviamo i cookie non funzionali. Tramite tali cookie non funzionali Travelgenio è in grado di raggiungerti su un altro sito in base alle pagine che hai visitato.

Mostra i dettagli
Tutti i cookie Cookie necessari