Quando prenoti il tuo biglietto aereo, ti diamo la possibilità aggiuntiva di selezionare un “biglietto flessibile”. Selezionando questo servizio, puoi cambiare **una volta** la data del tuo volo, per qualunque motivo fino a 48 ore prima della partenza del primo volo. In questo modo puoi evitare gli elevati costi di cambio applicati dalla compagnia aerea.

Quando puoi modificare il tuo biglietto aereo?

La modifica al biglietto è consentita fino a 48 ore prima della partenza del primo volo.

Per quali motivi puoi modificare il tuo biglietto aereo?

Puoi modificare la data del volo per qualunque motivo, dal maltempo previsto nella destinazione delle tue vacanze fino al prolungamento di alcuni giorni della tua permanenza.

Come si usa il biglietto flessibile?

  • I passeggeri devono contattare il Servizio clienti tramite la sezione My Trips del sito web, selezionando l’opzione Richiedi e Modifica la mia prenotazione, quindi indicare il riferimento di prenotazione, il nome o i nomi dei passeggeri da modificare e la modifica desiderata.
  • Le modifiche avranno effetto non appena riceveremo la conferma.

Tutti i termini e le condizioni del biglietto flessibile a colpo d’occhio

  • Questo servizio deve essere prenotato e pagato durante il processo di prenotazione sul sito web. Questo servizio non può essere prenotato successivamente.
  • Il biglietto flessibile consente 1 modifica per prenotazione.
  • Le modifiche devono essere effettuate telefonicamente dall’autore della prenotazione principale durante gli orari del Servizio clienti e almeno 48 ore prima della partenza del primo volo nella prenotazione.
  • Il volo non può essere posticipato di più di un anno dalla data dell’acquisto.
  • Questo servizio offre la possibilità di modificare le date di un volo con la stessa compagnia aerea e in base alla stessa tariffa. Le differenze di tariffa in caso di cambio a tariffe più basse non verranno rimborsate. Se la tariffa è più alta, il passeggero dovrà pagare la differenza.
  • Le modifiche non sono consentite per i biglietti parzialmente utilizzati (ad es. se è stato utilizzato il volo di andata, non è possibile cambiare il ritorno). – Non si applica a modifiche del nome dei passeggeri e/o dell’itinerario (origine, destinazione e/o tappa).
  • La data del volo può essere cambiata per una o più persone sulla stessa prenotazione.
  • Se la modifica della prenotazione comporta la perdita per alcuni dei passeggeri al diritto a tariffe speciali (bambini o neonati, ad esempio), il cliente dovrà pagare la differenza.
  • La nostra agenzia non è responsabile di servizi aggiuntivi acquistati direttamente dalla compagnia aerea. – Il costo di questo servizio non è rimborsabile in alcun caso.
  • Questo servizio è nominativo e non trasferibile.
  • Questo è un servizio nominativo e non trasferibile e vale sol per le prenotazioni per le quali è stato acquistato.
  • I rimborsi non sono possibili dopo aver utilizzato il servizio Biglietto flessibile.
  • In caso di acquisto congiunto di Biglietto flessibile e Protezione da cancellazione o Protezione da cancellazione Plus, l’uso del Biglietto flessibile provocherà l’annullamento delle protezioni da cancellazione acquistate.

Le variazioni ai documenti di viaggio come i visti, conseguentemente a un cambio di data, sono sola responsabilità del cliente.

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